東京事務所長 黒田 悠介
税理士資格を取得後、税理士法人山田&パートナーズで資産税・事業承継業務に従事。
複数の事業会社でIPO支援業務やM&Aアドバイザリー業務など幅広い経験を積み、2015年に税理士法人Bridge東京を創立、所長に就任。
早速ですが、税理士を目指されたきっかけを教えてください。
実家が歯医者だったこともあり、自分も何か武器になるものを身につけて、将来的に何かしらの会社を立ち上げたいと考えていました。
最初入社した大手通信会社の営業では、中小企業の社長相談に税理士が入り、決済判断をされていることが多くありました。
また私は次男だったこともあり、どちらかというと光り輝く二番手になりたいという想いもありまして、自分が税理士として経営者や企業のサポートをしたいと思うようになったことが、大きなきっかけです。
これまでに、大きな危機などはありましたか?
苦労もあったのかもしれませんが、危機として感じたことは今までないですね。
それは、なにより優秀な仲間、そしてお客様にも恵まれているからだと思っています。
しかし、課題はあります!今後はますます人材が不足すると言われていますので、次のステージを目指していくためにも採用をしっかり行い、その後の教育をきちんとしていきたいと考えています。
多くの企業様に選ばれている理由は、どのようなところにあるのでしょうか?
若手が多いため、お客様とのコミュニケーションやヒアリング、ITスキルに力を入れています。
お客様の要望を捉え、ハンドリングすることも大切だと思っていますので、お客様へのヒアリングをしっかり行ったうえで、提案を行っています。
本質的なコミュニケーションというのは、単にお客様のわがままをきくということではなく、そのわがまま・ご希望の本質をとらえ、よりよい方向に変える・提案できることだと思っています。それらのことがご評価いただけているのであれば大変嬉しいです。
そのために、工夫されていることはありますか?
日々の業務の中では、OJTを中心として、スタッフに学んでもらっています。
スタッフにも必ず経営者様と接していただいていますし、将来的には自身が、経営者の立場を担って欲しいと考えています。税理士(サポート役)という立て場のみで、自身が経営に携わらないとクライアントの本質的な悩みがとらえられないと思うからです。
また、お客様の業務を遂行するだけではなく、お客様からどうみえるのかを捉えながら、会話やメールなどのコミュニケーションや、服装などきちんとするよう伝えています。
経営者と同じくらいの目線でお付き合いができるよう、自己研鑽を日々行うよう推奨しています。
今後は、どのようなことを目標とされていますか?
まず1つ目に、コンサルティングの幅を広げていくこと、資産運用や不動産投資など、周辺領域の事業をより明確につくっていきたいと考えています。
2つ目としては、全国に展開をし、100人規模に拡大していきたいです。業界全体が人手不足で、私たちにとっても採用が1番の課題となっています。そこで、第一線を退きたいけれど、長くキャリアを積んできた女性やシニアの方も会社にどんどん受け入れていく準備をすすめています。
また、そういったシニア世代や女性など多様な方に働いていただきたいと考えていますので、スタッフ一人ひとりのスタイルに合わせて就業形態をカスタマイズできるようにしていますし、今後もその形を継続していきたいと考えています。
お客様にとって、どのような会社でありたいとお考えですか?
お客様には、上場や拡大を目指している会社が多いので、そういったお客様の成長スピードに合わせて、弊社も同じくらいのスピードとはいえませんが負けじと成長していきたいと考えています。
お客様の成長スピードに税理士がついていけないという事はあってはならないと思いますし、常に要望に対して応えていける存在でありたいです。
また、ビジネスだけではなく、プライベートでも良き相談役でありたいと思っています。それらを通じて、経営者様と同じ視点をもつことができ、お客様の期待を超える提案に繋がるとも考えています。
それらのことを実現していくために、どのような方と一緒に働きたいですか?
1番は野心の強い人です。「こうなりたい」という目標を持っている方ですね。
あとは、自分よりも他者に関わりたいと思える人です。特に自分の思考回路の中に、自分よりも「仲間」を置き、その仲間の中に「クライアント」を位置付けられる人が、当社には、合っているのではないかと思います。
いい意味で現状の自分・昨日の自分に不満を持って改善をはかれる人であって欲しいと思っています。スピード早くまわすことだけが良いのではなく、質を改善し、常に高めていくというカイゼン志向をもってほしいと思っています。
最後に、メッセージをお願いします。
税理士はこの先なくなる職業と言われて久しいですが、私が現場で10年ほど働いてきた中では、どんどんクライアントのニーズは高まっていますし、これからも世の中に必要とされていく仕事だと考えています。
税理士は資格を取得した後に、どう活かすかが非常に重要です。これまでの税理士の方が対応してきた事を踏襲するのではなく、時代に合わせて付加価値を高めていくことが重要だと思います。同年代の税理士やコンサルタントともに、税理士業界を盛り上げていきたいと思っていますので、ご興味ありましたらぜひBridgeでお会いできるのを楽しみにしております。
「税理士法人Bridge東京」を詳しく知りたい方はこちら
http://bridge-tokyo.co/